E-ticarette en çok karıştırılan iki kavram B2B ve B2C\'dir. Kısaca: B2B (Business-to-Business) işletmeden işletmeye, B2C (Business-to-Consumer) işletmeden son tüketiciye satıştır. İkisinin iş modeli ve yazılım ihtiyacı farklıdır.
B2B ve B2C karşılaştırma
| B2B | B2C | |
|---|---|---|
| Müşteri | İşletme / bayi / toptancı | Son tüketici |
| Fiyatlandırma | Bayiye özel, iskontolu | Herkese açık, sabit |
| Sipariş miktarı | Yüksek, toplu | Genelde tekil |
| Ödeme | Açık hesap / cari / vade | Anlık (kart, havale) |
| İlişki | Uzun vadeli, tekrar eden | Tek seferlik olabilir |
| Giriş | Yetkili bayi girişi | Herkese açık |
Yazılım açısından farkları
B2C sitesi vitrin, sepet ve hızlı ödemeye odaklanır. B2B sistemi ise bayi girişi, özel fiyat listeleri, cari bakiye ve ERP entegrasyonu ister. Bir işletme her ikisini birden (hibrit) de yürütebilir.
Özet
B2B işletmelere, B2C tüketiciye satar; ihtiyaçları ve yazılımları farklıdır. İşinize uygun modeli konuşmak için e-ticaret nasıl kurulur rehberimize ve İzmir e-ticaret yazılımı sayfamıza bakın, bize ulaşın.